26 сентября сотрудники Контрольно-счетной палаты Валуйского городского округа приняли участие в вебинаре на тему: Клиентоцентричность в деятельности органов местного самоуправления
20:56
28.09.2024
26 сентября сотрудники Контрольно-счетной палаты Валуйского городского округа приняли участие в вебинаре на тему: «Клиентоцентричность в деятельности органов местного самоуправления»
В рамках обучающеоо мероприятия, лектором которого выступила Светлана Макарова, к. э. н., доцент кафедры финансов и управления рисками СФУ, были рассмотрены принципы и стандарты клиентоцентричности, этапы внедрения их в государственное и муниципальное управление, инструменты и перспективы внедрения принципов клиентоцентричности в деятельности органов местного самоуправления.